Quality Management System as an integrator in global multi-site organizations

Forskningsprojekt, 2022 – 2028

Detta industridoktorandprojekt fokuserade på kvalitetsledningssystem (QMS) som en integrerande funktion i en global organisation med flera verksamhetsställen. Skillnaden mellan ett QMS för en enskild site och ett multi-sire QMS är helt enkelt att samma QMS omfattar fler siter; en utmaning är därför att balansera QMS:ets krav på standardisering med behovet av lokal anpassning.

Övergången till ett multi-site QMS kan anpassas till varje sites specifika egenskaper, särskilt i relation till ett antingen tvingande eller möjliggörande synsätt på QMS. Vidare kan övergången ske stegvis genom flera certifieringar för flera siter baserade på kluster av verksamhetsställen med hög grad av likhet. Sådan klustring behöver gå bortom motivationsdrivkrafter för QMS, till exempel genom att även beakta upplevd närhet till huvudkontoret.