Service management inte bara fråga om nöjdhet
Artikel i övrig tidskrift, 2006
customer satisfaction
service management
facility management
Författare
Jan Bröchner
Chalmers, Teknikens ekonomi och organisation, Service Management and Logistics
Husbyggaren
0018-7968 (ISSN)
Vol. 48 4 32-33Ämneskategorier
Annan maskinteknik
Samhällsbyggnadsteknik
Företagsekonomi