How B2B Companies Can Win Back Customers They’ve Lost
Artikel i övrig tidskrift, 2019
Författare
Frank V. Cespedes
Harvard University
León Poblete
Chalmers, Teknikens ekonomi och organisation, Service Management and Logistics
Uppsala universitet
Harvard Business Review
0017-8012 (ISSN)
Vol. June 3rdÄmneskategorier (SSIF 2011)
Företagsekonomi