Systemet bakom förändring: Varför förändring misslyckas och vad vi kan göra åt det

Artikel i övrig tidskrift, 2020

De flesta organisationer begår ett antal grundläggande misstag när de driver förändringsinitiativ. Några av de mest centrala misstagen är:

-          Ledningen får inte rätt information eftersom den filtreras genom organisationen. Till slut blir det omöjligt att ha öppna och ärliga samtal om viktiga frågor.

-          Man lägger för lite tid på att hjälpa medarbetarna att förstå hur allt hänger ihop i förändringen, men räknar samtidigt med att de ska ta beslut i linje med vad ledningen vill

-          Man misstolkar signaler av oro och skepticism (rationellt) som motstånd.

-          Man sätter press utan att ge utrymme för förnyelse

-          Man uppdaterar inte sättet man driver förändring på och tappar därför i legitimitet