Factors influencing the use of customer satisfaction measurements
Paper i proceeding, 2016
Författare
Andrea Birch-Jensen
Chalmers, Teknikens ekonomi och organisation
Ida Gremyr
Chalmers, Teknikens ekonomi och organisation
Jacob Hallencreutz
Åsa Rönnbäck
10th conference of the Performance Measurement Association
Ämneskategorier
Produktionsteknik, arbetsvetenskap och ergonomi
Styrkeområden
Produktion